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Frequently Asked Questions
खेल का मैदान की स्वागत बोनस पर दांव (wager) की शर्तें क्या हैं?
स्वागत बोनस पर 35x की दांव आवश्यकता होती है, जो केवल बोनस राशि पर लागू होती है, जमा राशि पर नहीं। इसे 30 दिनों के भीतर पूरा करना अनिवार्य है; अन्यथा बोनस और जीते हुए पैसे रद्द हो सकते हैं।
खेल का मैदान पर सेल्फ-एक्सक्लूजन या डिपॉजिट लिमिट कैसे सेट करें?
अकाउंट सेटिंग्स में 'जिम्मेदार गेमिंग' टैब चुनें और दैनिक, साप्ताहिक या मासिक जमा सीमा तय करें। अस्थायी सेल्फ-एक्सक्लूजन (1 सप्ताह से 6 महीने) भी वहीं से सक्रिय करें; स्थायी स्व-बहिष्करण के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
खेल का मैदान पर जमा और निकासी के लिए कौन-कौन से भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं?
आप UPI, पेटीएम, नेटबैंकिंग, रुपे, वीज़ा, मास्टरकार्ड, स्क्रिल, नेटेलर और क्रिप्टो (बिटकॉइन, इथीरियम, USDT) से जमा कर सकते हैं। ई-वॉलेट से निकासी 24 घंटे में और बैंक/कार्ड से 3-5 कार्यदिवस में होती है।
क्या खेल का मैदान कोई वैध गेमिंग लाइसेंस रखता है?
जी हाँ, खेल का मैदान क्यूरासाओ ई-गेमिंग से लाइसेंस प्राप्त है और भारतीय राज्यों में वैध ऑनलाइन सट्टेबाजी कानूनों का पालन करता है। सभी गेम्स की जांच एक स्वतंत्र RNG (रैंडम नंबर जेनरेटर) प्रमाणपत्र द्वारा की जाती है।
खेल का मैदान में न्यूनतम जमा और निकासी सीमा कितनी है?
न्यूनतम जमा ₹500 है, जबकि निकासी के लिए न्यूनतम ₹1,000 होना चाहिए। कुछ भुगतान विधियों (जैसे बैंक ट्रांसफर) में न्यूनतम निकासी ₹2,000 तक हो सकती है।
खेल का मैदान पर KYC सत्यापन कैसे किया जाता है और इसमें कितना समय लगता है?
आपको पैन कार्ड, आधार (आधार नंबर) और पते का प्रमाण (बिजली बिल या बैंक स्टेटमेंट) अपलोड करना होगा। सत्यापन आमतौर पर 24-48 घंटों में पूरा हो जाता है; इस दौरान निकासी सीमित रह सकती है।